近日，威廉希尔在学院会议室举办就业观教育讲座。讲座主题：职场沟通那些事儿。拥有17年世界五百强外企工作经验、10年培训管理经验的北师大MBA、中欧MBA张鑫磊，为60多名毕业生代表作报告，讲座由公司党委副书记李明金主持。

张鑫磊从职场新人的困惑讲起，分析了个人的基本素质、潜力、职业发展、与工作环境适配性的关系。从应届毕业生到职场新人面临着角色身份、人际关系、活动环境三方面的变化。需要处理好角色与心态、沟通与共识、行动与计划、直观反映与系统分析等沟通中经常遇到的问题。阐述了职场沟通的概述、基础与要素。最后，张鑫磊告诫毕业生，在职场上沟通要勇敢的从心开始。

张鑫磊是领心（北京）咨询有限公司创始人，美国管理协会（AMA）授权讲师，埃里克森国际教练学院认证教练，从事专业培训咨询已有10年时间。威廉希尔聘请张鑫磊讲师为毕业生就业观教育培训师，定期为毕业生开展就业观教育。